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2009-12-07 网络测试产品经理  阅:    下页:
网络诊断日记(六):使用链路通(LinkRunner Pro)诊断网卡问题

员工小云登陆服务器下载文件非常缓慢。

工程师小王检查服务器端口以及CPU利用率,发现二者均正常。从服务器PING网管,100个包只丢了一个,也很正常。进行查毒和打补丁后问题仍然没有解决。

之后,小王登陆了查看连接服务器的交换机端口,他发现交换机端口上有很多长帧(long frame)。他猜测可能是服务器端口有问题,或者是服务器网卡与主板之间总线处了问题。

小王把链路通(LinkRunner Pro)接到服务器上进行测试发现,除了有87%的长帧,还有12%的碎帧,共占了99%的出口流量。

于是,小王重新安装了一遍服务器网卡驱动程序后再用链路通(LinkRunner Pro)检验,端口输出流量变成了0%。

网络恢复正常。

案例分析:

某些网卡在安装某些新软件、系统软件升级或遭到恶意攻击的时候都有可能出现驱动程序异常。多数情况下重新安装驱动程序就可解决问题,有时需要供应商网站下载驱动才能解决问题。对于因为遭到恶意攻击出现的问题,则需要先杀毒、打补丁之后再重装驱动程序。链路通可以准确的记录出口的各种帧流量和比例,迅速判断是否是网卡驱动的问题。

链路通(LinkRunner Pro)可以检测物理层的连通性;查看数据链路层的速度、双工、流量、错误帧并且直接在屏幕上显示接入的交换机端口的端口号等;检查网络层的连通性(可预设Ping多个IP目标站点)。

详情请致电安恒公司:010-88018877

 

相关链接:

网络诊断日记(一):利用链路通(LinkRunner Pro)解决线路干扰问题

网络诊断日记(二):应用链路通(LinkRunner Pro)发现交换机端口

网络诊断日记(三):应用链路通(LinkRunner Pro)发现链路传输瓶颈

网络诊断日记(四):使用链路通(LinkRunner Pro)进行端口识别

网络诊断日记(五):使用链路通(LinkRunner Pro)获取交换机端口信息

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