数据恢复服务过程

申请数据恢复的过程如下:

1.申请数据恢复服务的客户,请尽量详细填写数据恢复服务申请
 表,您所提供的任何信息都会有助于我们快速和有效的分析你
 的问题所在。一旦您的数据丢失,请您一定要慎重,在来我公
 司做数据恢复之前,不要对磁盘做任何的操作。

2.同时将存储介质送至我公司,由我公司专业的数据恢复工程师为您的存储介质作鉴定,以确定能否恢复。
3.如可以恢复,我们会给您告知您恢复所需时间和费用。经您同意后,我们会完成您的数据恢复服务。
4.如遇详细技术问题,我公司数据恢复工程师将为您作详细解答。
5.客户原盘内现有文件,请做到及时备份,本公司只提供恢复后的文件。
6.为尽量避免恢复后数据的再次丢失,恢复后的数据将不再被存储到原盘上,建议用户自备用来存储恢复后数据
 文件的介质。

邮寄:对于不在本地的用户,可向我公司索取数据恢复服务申请表及协议书,在得到您的详细信息及认可后,可
   以通过邮寄方式进行恢复,但由于硬盘的结构是很脆弱的,任何的震动都有可能造成硬盘的损坏,所以务
   必请用户在邮寄前妥善包装,以保证邮寄过程中不受到损坏。(硬盘邮寄的方法请咨询硬盘生产厂家,或
   参考我们下面的硬盘邮寄方法)

为保证您的数据能够最大程度的得到恢复,请在发生数据丢失后及时与我们联系,我们会在第一时间为您服务!

在线填写数据恢复服务申请表

[附录:邮寄包装方法]

数据恢复服务电话:
(010)88018877-数据恢复
email:51data@anheng.com.cn

切记把你的硬盘包在没有静电的包装袋里,多数硬盘购买时就有这个包装。如原包装还在请用原包装, 如没有原包装我们建议你用双层包装。将你的机器装在大于硬盘的包装箱中,周围塞满碎纸或其它缓冲物,外边再套上一个大于此箱的包装箱,周围也塞满碎纸或其它缓冲物,然后确保封口用包装胶带胶好。

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